تعد عقود الصيانة مادة ضرورية في جميع المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على المعدات
و ضمان جودة عملها ب أقصى مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من الاتفاقيات الهامة ل تحديد الالتزامات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- مدة الصيانة و أشكال الخدمات المتاحة
- أجور الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الأعطال
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان إيجابية للغاية في تحديد التزامات طرف المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول نطاق الخدمات الواردة بالصيانة, فترة الصيانة, قواعد الدفع , وسائل الحل على المشاكل.
يُنصح بـاستشارة من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان فهم البنود.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الواضحة , و يُحدد ذلك عن طريق التثبيت بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي الأضرار في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على تشاور منتظمة لفترة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد صيانة عقد الصيانة الإحتياطية بصفة خاصة لتغطية التلف نتيجة أحداث.
ولكن، ليس يُعتبر امتلاك عقد صيانة معين من أجل المحافظة على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يُطبق وفقاً للوقت الفعلي للوحدة.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة أساسية لضمان ديمومة المعدات بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الأعطال, وهذا يُسَهِّل القيام الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد فتره الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.